מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
לולה נגרות בוטיק (להלן: "אנחנו", "החברה" או "לולה") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי שתמסרו לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים באתר lolla.co.il (להלן: "האתר"), כיצד אנו עושים בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויותיכם בקשר אליו.
השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לאמור בה, נא הימנעו מהשימוש באתר וממסירת מידע דרכו.
איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים שני סוגי מידע:
- מידע שאתם מוסרים מרצונכם — שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה, וכן קבצים או תוכניות שתבחרו לצרף בטופס הצעת המחיר.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי — נתוני שימוש וגלישה טכניים (כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ומשך השהייה), הנאספים באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה.
מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות:
- מענה לפניות, יצירת קשר והכנת הצעות מחיר.
- אספקת השירותים שלנו וניהול הקשר העסקי איתכם.
- שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש.
- משלוח דיוור ועדכונים שיווקיים — בכפוף להסכמתכם המפורשת בלבד.
- עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויותינו המשפטיות.
הבסיס החוקי לעיבוד המידע
עיבוד המידע נעשה על בסיס אחד או יותר מאלה: הסכמתכם; הצורך בביצוע התקשרות או צעדים לקראתה לבקשתכם; אינטרס לגיטימי של החברה לניהול ושיפור פעילותה; וקיום חובה חוקית החלה עלינו.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם נותני שירות הפועלים מטעמנו ולצורך הפעלת האתר והשירות בלבד — לדוגמה, שירותי אחסון ותשתית האתר ושירות לשליחת הודעות דוא״ל. חלק מספקים אלה עשויים לאחסן מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, ובמסירת המידע אתם מביעים את הסכמתכם להעברה כאמור בכפוף להוראות הדין.
כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו.
דיוור ופניות שיווקיות
נשלח אליכם דיוור שיווקי רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת (למשל באמצעות סימון תיבת הסכמה בטופס). תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם ולהסיר עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות פנייה אלינו או לחיצה על קישור ההסרה בהודעה.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות ומדידת שימוש (אנליטיקה). באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחסימתן תפגע בחלק מתפקודי האתר.
שמירת המידע ואבטחתו
אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק או ננטרל אותו. אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
זכויותיכם במידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי המוחזק אודותיכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו. למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בדוא״ל office@lolla.co.il. נטפל בפנייתכם בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מדי פעם.
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ולמידע שלכם, ניתן לפנות אל לולה נגרות בוטיק בדוא״ל office@lolla.co.il או בטלפון 054-918-8080.
